隱私權政策
本網站與線上預約系統由周律廷(榮閤開發有限公司/台灣房屋三重國小捷運特許加盟店 房產顧問,以下稱「本人」)經營。您使用預約功能時提供的資料,依《個人資料保護法》及本政策處理。
一、蒐集哪些資料
| 項目 | 內容 | 是否必填 |
|---|---|---|
| 基本資料 | 姓名、稱謂、聯絡電話、電子郵件 | 必填 |
| LINE ID | 方便以 LINE 聯繫 | 選填 |
| 預約內容 | 預約時段、見面方式、諮詢需求(買房/賣房/租賃/法律諮詢等)、希望區域與預算、補充說明 | 依需求類型 |
| 技術資料 | 送出時的 IP 位址、瀏覽器資訊(用於防止機器人灌入與重複送出) | 自動 |
二、資料用在哪裡
- 安排與確認預約、聯繫您討論諮詢內容,以及改期、取消等後續處理。
- 將預約排入本人的 Google 行事曆,並將您的聯絡方式存入本人的 Google 聯絡人與手機通訊錄,以便來電時辨識、準時赴約。
- 以電子郵件寄送預約通知、提醒與變更通知。
- 統計預約來源與使用狀況,改善服務流程(不涉及個別身分識別)。
本人不會將您的資料出售、出租或提供給與本次服務無關的第三人,也不會用於未經您同意的行銷用途。
三、誰會經手您的資料
為了讓系統運作,以下服務商會在其提供服務的必要範圍內處理資料:
- Netlify:網站與預約系統的主機。
- TiDB Cloud(PingCAP):預約資料的資料庫,主機位於日本東京。
- Resend:寄送電子郵件通知。
- Google(Calendar、Contacts):本人用自己的 Google 帳號授權系統寫入行事曆事件與聯絡人。系統對 Google 帳號的存取僅限於「建立、更新、刪除由本系統產生的行事曆事件」與「新增預約客戶的聯絡人」,不讀取其他行事曆內容或既有聯絡人,亦不會將自 Google 取得的任何資料轉交第三人。此使用方式遵循 Google API 服務使用者資料政策(含「有限使用」要求)。
四、資料保存多久
- 預約資料:自預約日起保存 3 年,作為服務紀錄與糾紛處理之依據;期滿刪除或去識別化。
- 技術資料(IP、防灌入計數):30 天內自動清除。
- 您可隨時要求提前刪除(見第六條)。
五、Cookie 與追蹤
預約系統只使用維持表單運作所必要的 Cookie。若本網站啟用網站分析或廣告追蹤,會在頁面上取得您的同意後才啟用,您可隨時撤回。
六、您的權利
依《個人資料保護法》第 3 條,您可以查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理利用,以及請求刪除您的個人資料。請透過以下方式聯絡本人,本人將於 15 個工作天內回覆:
- 電話:0916-239-889
- 電子郵件:a0916239889@gmail.com
- LINE:maxchou1023
預約成立後畫面上提供的「管理連結」也可讓您自行改期或取消該筆預約。
七、資料安全
資料傳輸全程使用 HTTPS 加密;資料庫與服務商帳號均設有存取控管,僅本人可查閱預約內容。
八、政策更新
本政策若有修改,會在本頁更新生效日。重大變更會於預約頁面另行提示。